FAQ Quanto tempo demora para analisar uma denúncia?

Sobre as denúncias e suas análises:

- A quantidade de denúncias que precisam ser analisadas é grande, porém, todas são analisadas com muito zelo e seriedade para que possam ser atendidas com sucesso.

- O trabalho de avaliação das denúncias é feito por um grupo reduzido de pessoas autorizadas da equipe Spirit, e se há uma quantidade grande de denúncias, é natural que demore um pouco para que todas elas sejam analisadas.

- O envio das informações sobre a denúncia é muito importante para que ela possa ser analizada mais rapidamente, por isso, deve-se sempre especificar com detalhes o motivo da denúncia, para que os administradores responsáveis possam avaliar precisamente o conteúdo denunciado. Além disso, é preciso sempre verificar se os administradores não solicitaram mais informações, pois, enquanto a denúncia já está em andamento, pode ser que eles precisem de mais alguns dados para poder concluir a análise do caso.

Portanto, a análise de uma denúncia demora certo tempo, que varia de acordo com os aspectos especificados acima, mas todas as denúncias são analisadas para que as providências cabíveis sejam tomadas.


Sobre denúncias falsas/irregulares:

- Tendo em vista que o sistema de denúncias é um sistema muito importante e sério, caso se comprovem serem as denúncias falsas, imotivadas, indevidas, meramente caluniosas, etc., o usuário que fez tais denúncias irregulares poderá ser advertido ou banido.